Pagamento. Tramite assegno o bonifico bancario entro la fine del mese seguente la fatturazione. La data di scadenza comparirà in fattura.

Sconti per il trimestre successivo. A condizione che tutti i pagamenti dovuti in un trimestre vengano saldati puntualmente, le fatture del trimestre seguente verranno ridotte di:-

• 1% se i pagamenti del trimestre precedente superavano £500 IVA esclusa;
• 2% se i pagamenti del trimestre precedente superavano £1.500 IVA esclusa;
• 3% se i pagamenti del trimestre precedente superavano £5.000 IVA esclusa;
• 4% se i pagamenti del trimestre precedente superavano £12.500 IVA esclusa;
• 5% se i pagamenti del trimestre precedente superavano £25.000 IVA esclusa;

Reclami. HLL emetterà fattura e indagherà qualsiasi reclamo specifico possiate fare. Non pagheremo il/la traduttore/traduttrice finché il problema non viene risolto o finché siamo convinti che abbiate ricevuto una buona traduzione. Eventuali reclami per una traduzione standard o sicura devono pervenirci entro 14 giorni dalla data della nostra fattura. Se avete bisogno di più tempo, comunicatecelo entro 14 giorni e concorderemo una proroga. Il periodo equivalente massimo di notifica per una traduzione di brevetto è nove mesi. HLL non accetterà responsabilità per eventuali perdite causate da un problema non notificato entro il periodo stabilito.